EP235 – La Nueva Revisión De ISO 9001:2026 Todo Lo Que Necesitas Saber
La revisión de ISO 9001 ya está en marcha y sí vale la pena ponerle atención. Pero entre rumores, borradores y comentarios sueltos, también hay mucha confusión. En este video te voy a resumir lo más importante: qué se sabe hasta ahora, qué temas están tomando fuerza y cómo puedes prepararte sin reaccionar de más.
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Si trabajas con ISO 9001, seguramente ya escuchaste que viene una nueva edición. La información pública actual de ISO indica que la revisión sigue en proceso y que su publicación está prevista para septiembre de 2026. Eso no significa que haya que alarmarse, pero sí conviene prepararse con tiempo. El problema no es la revisión; el problema es actuar con base en rumores o dejar todo para el final.
¿Por qué se está actualizando la norma? Porque ISO revisa sus estándares de forma periódica para mantenerlos vigentes. Según la información actual, este proceso comenzó después de una consulta global en 2023. Todo indica que se trata de una actualización, no de una reescritura completa. La estructura general parece mantenerse, pero el contenido se está ajustando para responder mejor a temas que hoy pesan más que en 2015, como la resiliencia, la sostenibilidad, el trabajo digital y las expectativas de las partes interesadas.
En certificación, la expectativa actual es que exista un periodo de transición de hasta tres años después de la publicación. Si la nueva edición sale en septiembre de 2026, muchas organizaciones estiman que la transición podría extenderse hasta septiembre de 2029. Falta la confirmación final, pero la idea central es clara: no hay prisa extrema, aunque sí conviene empezar a ordenar el trabajo desde ahora.
Ahora sí, vayamos a los temas que probablemente marcarán la nueva versión.
Primero, el cambio climático. Desde febrero de 2024 ya existe una enmienda aplicable a ISO 9001 que pide evaluar si este tema es relevante para la organización y considerar si las partes interesadas tienen requisitos relacionados con él. En otras palabras, no es algo futuro: ya forma parte del marco actual y todo apunta a que seguirá presente en la revisión.
Segundo, la cultura de calidad y la ética. Los borradores sugieren un mayor énfasis en el liderazgo y en cómo se promueven los comportamientos correctos dentro de la organización. Aunque todavía no es un requisito final, sí es una señal útil: vale la pena revisar desde ahora cómo se refuerza la calidad en la práctica y qué evidencia existe de que también influye en las decisiones diarias.
Tercero, la resiliencia y la gestión de riesgos. La experiencia reciente dejó claro que las organizaciones y sus cadenas de suministro pueden verse afectadas por interrupciones y cambios inesperados. Por eso, los borradores apuntan a un enfoque más claro para gestionar riesgos y oportunidades. Una recomendación práctica es tratar ambos temas por separado: uno para prevenir daños y otro para impulsar la mejora, la adaptación y el crecimiento.
Y cuarto, la transformación digital. La revisión parece reconocer mejor el trabajo digital, el uso de datos y los sistemas en la nube. Eso no significa que todas las organizaciones vayan a estar obligadas a usar inteligencia artificial. Más bien, la expectativa es que cada organización demuestre que sus herramientas y su forma de gestionar la información son adecuadas para su realidad actual.
Entonces, ¿qué conviene hacer desde ahora? Aquí va un plan simple en cuatro pasos.
Paso uno: revisa el contexto de tu organización y el papel del liderazgo. Asegúrate de que ya evaluaste el tema del cambio climático y conversa con la dirección sobre cultura, ética y resiliencia.
Paso dos: aclara tu enfoque sobre riesgos y oportunidades. Distinguir lo que puede salir mal de lo que puede ayudarte a crecer mejora la toma de decisiones.
Paso tres: revisa qué tan preparado está tu sistema frente a los temas que vienen ganando fuerza: cambio climático, resiliencia, liderazgo y digitalización.
Paso cuatro: mantén informadas a las personas clave. Gerentes, dueños de proceso y auditores internos deben entender qué ya está confirmado y qué sigue siendo borrador.
En resumen, la revisión de ISO 9001 debe verse como una actualización práctica, no como una alarma. Hoy todo apunta a una publicación en septiembre de 2026 y a una transición probable de tres años. Lo más importante es que el cambio climático ya está presente y que el foco futuro parece estar en liderazgo, cultura, resiliencia y transformación digital. Si trabajas en esos puntos desde ahora, vas a llegar mejor preparado.
Y bueno, eso es todo por hoy. Si quieres una guía práctica, preparé una “Checklist preparado para el futuro” con los puntos clave de este video. La puedes encontrar en la descripción o en mi pagina Advanced Quality Programs. Y si quieres seguir de cerca esta revisión con información clara y útil, suscríbete al canal y activa las notificaciones. Gracias por sus calificaciones a mis libros, Life Quality Projects, The Quality Mindset y The Principles of Quality.
Como siempre, mantente excelente, sigue mejorando y mantente al pendiente de los cambios.
Referencias:
- BSI (2024) ‘Actualización de la revisión de ISO 9001: qué esperar de la nueva norma’, BSI. Disponible en: https://www.bsigroup.com/ (Consultado el: 13 de mayo de 2026).
- ISO e IAF (2024) ‘Comunicado conjunto sobre la incorporación de consideraciones de cambio climático en las normas de sistemas de gestión’, ISO/IAF. Disponible en: https://www.iso.org/ (Consultado el: 13 de mayo de 2026).
- NQA (2025) ‘Actualización ISO 9001:2026 y guía de transición’, NQA. Disponible en: https://www.nqa.com/ (Consultado el: 13 de mayo de 2026).
- DNV (2025) ‘Revisión de ISO 9001: calendario, transición y cambios clave esperados’, DNV. Disponible en: https://www.dnv.com/ (Consultado el: 13 de mayo de 2026).
- ISO/TC 176/SC 2 (2025) ‘Información del borrador de revisión y actualizaciones del comité sobre ISO 9001’, Comité Técnico ISO 176/SC 2. Disponible en: https://committee.iso.org/ (Consultado el: 13 de mayo de 2026).