EP220 – Análisis Temático: Herramientas para Decisiones Mejores

Después de recopilar entrevistas, encuestas y reseñas para tu proyecto, es posible que te sientas abrumado por la gran cantidad de palabras. Muchas personas enfrentan este desafío sin saber cómo extraer valor de toda esa información.

Existe un marco de trabajo eficaz de seis pasos que los investigadores utilizan para identificar sistemáticamente temas e ideas ocultas en cualquier texto. Al final de este video, tendrás las herramientas para convertir tus datos en una narrativa clara que facilite la toma de decisiones.
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El método conocido como Análisis Temático es uno de los procedimientos más reconocidos para el análisis de datos cualitativos. Fue sistematizado por las investigadoras Virginia Braun y Victoria Clarke en su artículo de 2006, “Using Thematic Analysis in Psychology”, quienes detectaron la necesidad de una guía clara para identificar “temas”, ya que hasta ese momento no existía un manual específico para ello.

El análisis temático consiste en identificar, analizar y reportar patrones o temas presentes en los datos recopilados. El proceso requiere examinar minuciosamente transcripciones de entrevistas u otros materiales cualitativos con el fin de descubrir conexiones relevantes y comprender en profundidad el significado de la información.

Este método destaca por su flexibilidad y puede aplicarse a diferentes tipos de datos cualitativos, tales como entrevistas, encuestas abiertas, grupos focales o comentarios en redes sociales. La fortaleza del análisis temático radica en su enfoque sistemático, el cual permite transformar una gran cantidad de información en un conjunto organizado de temas significativos.

Un aspecto fundamental señalado por Braun y Clarke, que suele ser interpretado erróneamente, es que los temas no surgen espontáneamente de los datos. Por el contrario, el investigador desempeña un papel activo en la identificación y construcción de los temas a través de un proceso reflexivo y deliberado. Para tal fin, se propone una guía compuesta por seis pasos claramente definidos.

Fase 1 – Familiarízate con tus datos

Antes de analizar, es esencial conocer bien tus datos. Lee todo el material disponible y escucha grabaciones para captar detalles importantes, sin interpretar ni buscar conclusiones todavía. Anota observaciones generales, no códigos formales. Por ejemplo, si entrevistaste a 20 madres y padres primerizos, revisa todas las transcripciones por completo, enfocándote solo en comprender lo que comparten.

Fase 2 – Genera códigos iniciales

Cuando ya conozcas tus datos, pasa a la Fase 2: generar códigos iniciales. Un código es una etiqueta breve que asignas a fragmentos relevantes de información para resumir su idea principal, como “apoyo del jefe” o “sentimiento de culpa”. Haz esto línea por línea, creando todos los códigos necesarios sin buscar perfección; lo importante es incluir todo lo relevante. Por ejemplo, puedes codificar “Me alivió mucho que mi jefe me dejara ajustar mi horario” como “trabajo flexible”. Etiqueta cada fragmento interesante.

Fase 3 – Busca temas

Ahora llega la Fase 3: buscar temas. Un tema es una idea central que agrupa códigos similares y refleja un patrón importante en los datos. Para identificar temas, revisa tu lista de códigos, busca similitudes y relaciónalos agrupándolos. Puedes usar notas adhesivas o mapas mentales para visualizarlos.

Por ejemplo, si tienes códigos como “conflicto de identidad”, “culpa materna” o “presión por rendir”, puedes unirlos bajo “El malabarismo de la identidad”. Otros, como “apoyo gerencial” o “trabajo flexible”, podrían formar el tema “La importancia de un entorno laboral solidario”. El objetivo es organizar los códigos en temas según las conexiones encontradas.

Fase 4 – Revisa tus temas

La Fase 4 consiste en revisar y ajustar los temas. Primero, comprueba si los datos codificados encajan en cada tema; si no es así, modifica, mueve o crea nuevos temas, o descarta los que no tengan respaldo suficiente. Luego, revisa el mapa temático completo para asegurar que refleja los patrones clave del conjunto de datos; divide, fusiona o elimina temas según sea necesario.

Ejemplo: Si “El malabarismo de la identidad” abarca ideas diferentes, sepáralo en temas más claros como “Conflicto interno” y “Expectativas externas”.

Fase 5 – Define y nombra tus temas

Al tener claros tus temas, avanza a la Fase 5: definir y nombrar los temas. Escribe una definición precisa para cada uno y asígnales nombres claros y atractivos, evitando etiquetas genéricas. Por ejemplo, en vez de “Apoyo”, escoge un nombre como “Salvavidas en el trabajo”. Explica brevemente el contenido y enfoque del tema.

Fase 6 – Redacta el informe

En la última fase, debes redactar un informe claro y coherente respaldado por datos. No hagas una simple lista; analiza cada tema y susténtalo con citas textuales como evidencia. Recuerda: describir no es analizar. Explica qué significa la información y su relevancia. Por ejemplo, en un informe sobre padres empleados, presenta el tema, tu interpretación y citas que ilustren el punto, relacionándolo con debates más amplios si corresponde.

Resumen rápido del método

1. Familiarízate con tus datos: conócelos a fondo.
2. Genera códigos iniciales: etiqueta todo lo interesante.
3. Busca temas: agrupa códigos en patrones más amplios.
4. Revisa tus temas: refina, divide y fusiona hasta que sean sólidos.
5. Define y nombra tus temas: dales definiciones claras y nombres atractivos.
6. Redacta el informe: cuenta una historia convincente respaldada por evidencia.

Este proceso transforma una tarea abrumadora en un camino claro y emocionante para descubrir historias poderosas en tus datos. Te da una estructura confiable para encontrar las narrativas que esperan ser contadas.

¡Gracias por acompañarnos! Si quieres empezar a aplicar esto, revisa nuestro video sobre epistemología para descubrir lo que los datos podrían no revelar. Aprecio mucho tus calificaciones de mis libros: The Quality Mindset, Life Quality Projects y The Principles of Quality. Ahora, sumérgete en tus datos y descubre esas historias. ¡Mntente excelente y continúa mejorando! Y si aún no lo has hecho, suscríbete y activa la campanita para no perderte el próximo episodio.