EP139 La Clave De La Resiliencia y el Manejo del Estrés
La clave de la resiliencia es utilizar las situaciones estresantes a nuestro favor, reformulándolas. #AdvancedQualityPrograms #TheQualityGuy #Antiestress
¡Respira hondo! Podría sorprenderte saber que controlar el estrés no se trata solo de relajarse. Como dijo Albert Einstein: «En medio de la dificultad se encuentra la oportunidad».
Muchas personas creen que cuando la vida se vuelve difícil y los negocios se vuelven estresantes y agotadores, solo necesitan relajarse un poco, concentrarse en otras cosas y su nivel general de estrés disminuirá y todo estará bien.
Es probable que esta noción provenga de la literatura sobre la reducción del estrés que leemos, los podcasts que escuchamos o los entrenadores de vida que seguimos. Sus consejos a menudo incluyen actividades como yoga, meditación, baños de bosque, senderismo, pasar tiempo con amigos o hacer ejercicio para ayudar a aliviar el estrés. Incluso dormir lo suficiente puede ser útil.
Sin embargo, aunque todas estas actividades son innegablemente útiles para aliviar el estrés una vez que ya se ha establecido, el problema es que, a pesar de su eficacia, no evitan que el estrés crónico se acumule en primer lugar.
La clave es evitar que nuestros niveles de estrés se agraven. En lugar de preguntarnos «¿Por qué nos sentimos estresados?», deberíamos preguntarnos por qué interpretamos ciertas situaciones como estresantes.
Por ejemplo, si un cliente se queja de un pedido, podríamos reaccionar con un estallido de emociones negativas: «¡Esto es terrible! Esto es muy malo para los negocios y la reputación. ¿Cómo nos afectará eso financieramente?» Estas reacciones pueden conducir rápidamente al estrés crónico.
Alternativamente, también podríamos reaccionar de manera más proactiva. Con un enfoque positivo, podríamos pensar en alternativas como: «Déjame entender y aprender de esto. Es una oportunidad para ser proactivos y mostrar al cliente nuestro compromiso con el buen servicio». Esta mentalidad nos mantendrá en el lado correcto de la curva de estrés y nos ayudará a desarrollar resiliencia.
El mejor método para utilizar las situaciones estresantes a nuestro favor es reflexionar sobre nuestra reacción inicial y considerar cómo podemos responder de manera diferente la próxima vez. Al comprender nuestra reacción, replantear lo que es importante y ajustar la forma en que percibimos la situación en relación con nuestra profesión y nuestra vida, podemos transformar nuestra experiencia y usarla para nuestro propio beneficio.
El manejo del estrés a veces se confunde con simplemente vivir una vida más relajada. Sin embargo, en realidad se trata de cambiar la forma en que percibimos y respondemos a las situaciones a las que nos enfrentamos. Si bien sentirse estresado puede indicar que algo es importante para nosotros y que estamos comprometidos con hacerlo bien, es crucial manejar ese aporte de estrés de manera efectiva para beneficiarnos de él.
Sí, por ejemplo, para las personas que creen que su profesión y su vida son siempre duras y agotadoras, el primer paso es preguntarse por qué. Muchas personas tienen esta perspectiva debido a creencias profundamente arraigadas que son parte de su identidad. Por esta razón, es posible que nunca cuestionen sus razones para sentirse así. En ese caso, trabajar duro para tener éxito hasta el punto de agotamiento puede tener sentido para ellos, pero generalmente puede ser agotador, muy exigente y, en última instancia, conducir al agotamiento.
El uso de palabras como «agotador» o «difícil» refuerza una mentalidad negativa ligada a una visión fija. Para cultivar una mentalidad de crecimiento, en la que el aprendizaje y la comprensión se vean como oportunidades, es clave un enfoque y una perspectiva positivos. Comienza eligiendo palabras que enfaticen el crecimiento, como «aprender», «comprender» y «ganar». Sin este cambio de perspectiva, es probable que la vida siga siendo agotadora y difícil, arraigándose en nuestra identidad. Esto puede conducir a las consecuencias negativas del estrés crónico.
Otro escollo común, especialmente entre los empresarios y los trabajadores por cuenta propia, es la creencia de que siempre deben ser los mejores de su clase. Establecer tales estándares sin una perspectiva saludable también lleva a las personas a situaciones de estrés extremo sin alivio. Se convierten en una olla a presión andante. A menudo, esto se deriva de experiencias infantiles en las que fueron condicionados a creer que ser los mejores era la forma de ganarse la aprobación de sus padres. Las buenas notas fueron muy elogiadas, mientras que las malas fueron recibidas con duras críticas. Es posible que hayan estado involucrados en deportes competitivos, lo que reforzó aún más la creencia de que deben sobresalir para ser aceptados.
Pero, de nuevo, recorrer ese camino de estrés constante sin una estrategia de salida acabará quemándolos y convirtiéndose en una situación crónica.
Estas personas podrían creer que para reducir el estrés, simplemente necesitan hacer más ejercicio, yoga o actividades de atención plena. Si bien estos pueden proporcionar un alivio temporal del estrés, no abordarán la situación de estrés crónico subyacente. La clave es comprender y cuestionar sus apegos emocionales a estas situaciones y luego replantearlas. Solo entonces pueden reducir realmente sus niveles de estrés crónico y seguir beneficiándose de sus altos estándares.
Al darnos cuenta de la necesidad de cuestionar nuestros catalizadores del estrés y replantearlos para disfrutar de nuestra profesión y de nuestra vida es cuando realmente empezamos a utilizar el estrés a nuestro favor y a desarrollar la resiliencia. Ese es el punto de inflexión que nos pone en el camino correcto.
Mira, el manejo del estrés no se trata de hacer las cosas fáciles. Se trata de entender que la presión y el estrés, cuando se gestionan bien, pueden utilizarse como oportunidades de aprendizaje. Después de todo, el estrés a menudo surge de cosas que son importantes para nosotros. Las preguntas clave son: ¿Por qué es estresante esta situación? ¿Cómo puedo abordarlo para aprender y crecer?
Al igual que los músculos que necesitan estrés para crecer durante el ejercicio, nuestras mentes e identidades necesitan tanto desafío como alivio para utilizar el estrés para el crecimiento. Cuando a un músculo no se le permite descansar y recuperarse, se daña. Del mismo modo, una mente que está constantemente bajo estrés sin relajación eventualmente se agotará.
La clave de la resiliencia es utilizar las situaciones estresantes a nuestro favor reformulándolas. Debemos aprender de ellas y crecer. Sin un cambio de perspectiva y una estrategia de socorro, todo se desperdicia. Aprende del estrés, cuestiónalo y solo entonces lo usarás para crecer.
«A veces la fuerza más poderosa del mundo es la gentileza».
Nelson Mandela»